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什么是互联网思维
2016-03-17

不是因为有了互联网,才有了互联网思维,也不是只有互联网公司才有互联网思维。(移动)互联网、大数据、云计算等科技不断发展的背景下,对市场、对用户、对产品、对企业价值链乃至对整个商业生态的进行重新审视的思考方式互联网领域,是用户驱动企业,在传统领域,是企业驱动商户。

互联网公司的产品都是为了满足用户需求,少有创造用户需求的。而传统企业往往是自行生产产品,然后配之大量的广告促销等活动,把产品推销给顾客。而随着互联网的越来越发达,用户获得信息的渠道越来越碎片,以及自主意识的增强,传统企业的方式开始慢慢失效。

互联网思维是一种用户至上的思维。以前的企业也会讲用户至上、产品为王,但这种口号要么是自我标榜,要么真的是出于企业主的道德自律。但是在现在这个数字时代,在消费者主权的时代,用户至上是你不得不这样的行为,你得真心讨好用户。淘宝卖家“见面就是亲,有心就有爱”是真实的情绪,因为好评变成了有价值的资产。民主和专制的区别就在于,前者是不得不对人民好,后者是出于道德自律。所以判断民主社会和专制社会的一大标准,就是两方是怎么对待道德这个事情的。